復旧オプション料金の詳細について

基本サービス内容

オプション料金とサービス内容（全て税込み）

上記、データ復旧以外に作業を行って欲しい方はオプションをお選びいただけます。
金額表示は全て税別です。

有料初期診断

料金：3,000円
無料初期診断で提示した内容より更に詳しい診断内容を必要とされる場合は有料初期診断をお選び下さい。
有料初期診断を選ばれた場合、キャンセルでも料金は発生します。

なおファイルの健全性を希望される場合以下数量の基準があります。
写真：2,000枚まで
動画：60本
ファイル：100個（Excel、Wordなどオフィスファイル）
上記数字を超えた場合は更に追加料金3,000円加算されます。

初期診断の再診断(2度目)

申し込みに記載されていない内容の確認が必要で、更に内容の精査が必要な時、希望者には再診断断を行います
料金：3,000円
復旧出来ても、出来なくても費用が発生し、返金はありません
前納で入金確認後作業を開始致します。

これは復元費用とは異なります。あくまでも診断を行うだけです。

特急処理(旧名称 優先処理)

料金：3,000円
当社は依頼内容隔てなく作業を進行しています。
特に急がれている方は本サービスをご利用下さい。

本来であれば他の方の処理を行うところを、優先して処理を行っています。
当日や期日指定に間に合わせるというものでは有りません。
復旧不可、キャンセル時でもサービス料は発生します。

光ディスクを家庭用プレイヤーで再生できるようにする

料金：4,00円
家庭用プレイヤーで光ディスクを再生できるようにしています。
縦撮りの場合は縦表示で再生できるようにしています。
なお家庭用プレイヤーは国産プレイヤーを想定しています。国外メーカーの再生保証は出来ません。
64GBのデータ容量でしたらDVDやブルーレイの枚数が増えても追加費用は発生いたしません。

弊社指定外の郵送を希望

料金：3,000円

ヤマト運輸(着払い・代金引換)、レターパック(ライト・プラス)

当社指定の郵送方法以外を希望される場合別途手数料が発生します。
なお送料は含まれておりません。

どのカード・USBメモリーにデータが入っている分からない・送り間違い

料金：2,000円（1枚）

原則2枚までしか検査は行いませんが、どうしても3枚以上ある場合けど検査を行ってほしい場合は3枚目から検査料が発生します。
復旧できても出来なくても費用は発生します。

データの取捨選択

料金：4,000円
不要な写真や動画を減らす場合等オプションをお選びください。

よく「枚数や動画数が少なければ費用が安くなる」と思い込み、数を減らしてほしいと要望される方がいらっしゃいます。

特に写真など数を減らしてほしいと要望があり、減らして提供したあと必ずと言っていいほど減らした写真の中に必要なものが有ったというケースになります。

作業が増えることと、再発送の送料の負担、減らしたことによるクレームの対応などが増えるため手数料を請求しております。