1枚消すところを全て消してしまった
旅行に行った際、1枚削除したつもりが写真・動画全て消えてしまいました。
カードが壊れたのかと思い写真を3枚撮ってしまいました。
電話で相談し、復元できるかもという話でしたので少し安心しました。
復元できるものは全て取り出してて下さい。
また急いでいるので優先処理で依頼しました。
全部消してしまった
DoCoMo
東京都港区からのご依頼です
復旧枚数:332枚
復旧動画:11本
復旧したデータを、DVDとカードにコピー致しました。
今回、損傷の度合いが高かったため取り出せる数に限りが有りました。
全域にわたって損傷写真が点在しており、内容的に不満な結果でした。
DoCoMoに限らず端末で削除するとファイルダメージが発生するケースがあります。
意外なことに動画は無傷で取り出せました。
お問い合わせなどで消しただけであれば復旧は可能ですよねと、いう質問があります。
削除したとき管理情報を消すだけで、本体は消していないと言う他サイト等で紹介されていますが、機種によっては消したとき完全に消え復元できないこともあります。