1. ホーム
  2. カード復元Q&A
  3. ≫復旧媒体の発送・返却は依頼者様負担です

復旧媒体の発送・返却は依頼者様負担です

復旧品をお送りいただく費用、返却する費用はすべて依頼者様負担です。

費用とは申しましても大人が郵便局などに出向いて作業をするので、当社指定の発送方法以外は受け付けません。

もし82円で返却しろと、依頼者様の要望がある場合当社指定の発送方法ではないので、事務手数料と出張料金2Km以内で5,500円(税別)を支払いっていただきます。

お送り頂く場合も、宅急便の着払い、切手が貼っていない等の場合当社では受け取ることが出来ません。

理由としましては

1.当社のサービス内容を理解していないことによるトラブル対策のため
依頼される方は、当社のサービスに納得された上で依頼されるのが原則です
分かりやすく言えば100g100円のひき肉を、300g買えば300円になりますがレジで100円で売れとゴネるのと同じことです

2.嫌がらせ対策
嘘の住所で宅急便で着払いで送り、中には厚紙氏だけしか入っていなかったことが何度か有りました
記載されている電話番号に連絡しても「現在使用されてません」という案内です
嫌がらせ・イタズラの可能性が事実有り何度か被害を被っているため申し訳ございませんが受け取りできません

3.初期診断が無料と、送料が無料と勘違いしている
殆どの方は宅急便の着払いで発送し、診断を行い復旧費用+送料を申し出ると「無料」だろと激怒される方がほとんどです。
この場合、返却も全てお前が負担しろという形になります。
この様なケースの場合トラブル対応に手間がかかりすぎるため受け取り致しません。

以上のことから着払い、切手が貼っていない依頼品の対応を一切行いませんのでご了承ください